Software para operações reais — Novo Hamburgo / Brasil
Sistemas para quem já cansou de planilhas, remendos e retrabalho.
Projeto e desenvolvo software sob medida, automações e integrações para empresas que precisam organizar processos, conectar dados e ganhar controle da operação.
Do primeiro mapa do processo à implantação: uma pessoa responsável pela interface, regras, dados e infraestrutura.

Tecnologia desenhada em torno do trabalho — não o contrário.
Cada projeto começa pelo fluxo real: quem usa, o que decide, onde o dado nasce e o que acontece quando algo falha.
01Sites e aplicações web
Sites institucionais, portais e aplicações web rápidas, acessíveis e conectadas aos objetivos reais da operação.
02Desenvolvimento de sistemas personalizados
Sistemas sob medida para regras de negócio, usuários, permissões, painéis, integrações e processos específicos.
03Integração e automação com WhatsApp
Atendimento organizado com API oficial, múltiplos usuários, filas, departamentos, histórico e integração com sistemas.
04Automação empresarial e de processos
Automação de tarefas repetitivas, cobranças, notificações, arquivos, validações e sincronizações entre sistemas.
05Inteligência artificial para empresas
IA aplicada a processos, assistentes internos e análise, com escolha consciente entre nuvem, ambiente local e arquiteturas privadas.
06Integrações, APIs e sistemas empresariais
Conexão rastreável entre APIs, webhooks, ERPs, sistemas legados e bancos SQL Server, MySQL ou MariaDB.
07Infraestrutura, Linux e servidores
Implantação e administração de serviços Linux e Windows, proxies web, redes, virtualização, backups e monitoramento.
08Segurança e controle de acesso
Autenticação, autorização, MFA, RBAC, sessões, auditoria, backups e hardening incorporados à arquitetura.
Uma interface bonita não conserta uma operação quebrada.
O trabalho acontece também no back-end, nas permissões, nos dados e no servidor — onde a maior parte dos atalhos caros costuma aparecer.
MAPA / 01Uma solução útil conecta as partes que o usuário vê às regras, dados e serviços que sustentam o trabalho.
- O processo precisa caber na ferramenta
- Dados espalhados entre planilhas
- Integrações resolvidas manualmente
- Pouca clareza sobre erros e acessos
- O sistema representa o processo real
- Dados, regras e permissões no mesmo desenho
- Integrações com rastreabilidade
- Infraestrutura pensada desde o início
- Evolução sem recomeçar do zero
Interface + regras + dados + implantação.
Uma solução, não um conjunto de remendos.
Problemas concretos.
Arquiteturas sem teatro.
Casos que mostram como software, automação, dados e infraestrutura trabalham juntos no dia a dia.
Plataforma inteligente de atendimento
Arquitetura de atendimento multiusuário com setores, filas, histórico, automações e integração por API.
Sistema de cobrança automatizada
Fluxo rastreável que conecta dados financeiros, regras de cobrança, comunicação e histórico operacional.
Plataforma EAD
Aplicação web para organizar cursos, conteúdos, usuários, permissões e acompanhamento de evolução.
Portal de empregos e currículos
Portal com perfis, currículos, oportunidades, busca e permissões para organizar processos de seleção.
Gerenciamento de QR Codes
Gestão de QR Codes dinâmicos com destinos controlados, histórico de alterações e métricas de acesso minimizadas.
Integração com ERP e SQL Server
Camada segura para disponibilizar dados de ERP e SQL Server a aplicações, APIs e automações modernas.

Interface, regras, dados e servidor tratados como partes do mesmo sistema.
Código é etapa três.
Entender vem antes.
Sem diagnóstico, o projeto só digitaliza confusão. O processo abaixo existe para reduzir essa chance.
- 01
Entendimento
Processo, pessoas, gargalos e exceções.
- 02
Planejamento
Escopo, dados, riscos e decisões técnicas.
- 03
Desenvolvimento
Entregas curtas, verificáveis e documentadas.
- 04
Validação
Uso real, ajustes e critérios de aceite.
- 05
Implantação e evolução
Publicação, observação e próximos ciclos.
Visão de quem escreve o código e pensa na operação.
Do navegador ao servidor, as decisões são conectadas. Menos repasse, menos ruído, mais responsabilidade.
Desenvolvimento personalizado
Visão técnica e operacional
Front-end, back-end e infraestrutura
Segurança e privacidade
APIs e bancos de dados
Comunicação técnica clara
A stack muda. O critério não: manutenção, segurança e adequação ao problema.
Desenvolvimento sem separar o que precisa funcionar junto.
Sou Rafael Klein e trabalho com desenvolvimento de sistemas, automações, integrações e infraestrutura de TI.
Meu trabalho começa entendendo como um processo funciona, onde estão os gargalos e o que realmente precisa ser melhorado. A partir disso, projeto e desenvolvo s
O objetivo não é simplesmente entregar código, mas criar tecnologia prática, segura, sustentável e preparada para acompanhar a evolução da empresa.
Conte o problema.
A tecnologia vem depois.
Descreva onde a operação trava, o que hoje depende de trabalho manual e qual resultado precisa aparecer no dia a dia.